隨著人口老齡化的加劇，保障老年人的金融保險安全問題日益凸顯。“家有一老如有一寶”，老年人作為國家的財富和社會的重要組成部分，銀發一族們的財產安全和福利保障是社會責任所在。

客戶吳先生是一位年近花甲獨自生活的老人，早期在泰康購買了一份保險產品，并留存了保單服務人員的聯系方式。有一天，接到了自稱是某知名保險公司工作人員的電話，可以為吳先生提供一項免費保險政策，介紹了各種所謂的優勢和福利，并表示成功申請該保險政策后吳先生將獲得高額賠償金。吳先生雖然心生疑慮，但是對這種看似利益異常巨大的機會十分心動。在隨后的一段時間內，對方要求吳先生填寫各種表格，同時提供個人資料和銀行賬戶信息。

在此過程中吳先生察覺到了異樣，便聯系了泰康保單服務人員進行了咨詢。保單服務人員發現其中存在詐騙行為，立即提醒吳先生不要泄露個人和財務信息，并及時引導吳先生向當地警方報案，避免了損失。

隨著時代高速發展，各類金融產品層出不窮，金融服務衍生迭代，老年群體難以識別具有復雜性和專業性的金融產品和服務，在此泰康在線溫馨提示以下幾點：

首先，需要警惕金融詐騙。騙子們往往以老年人不熟悉金融知識為借口，進行各類詐騙活動。老年人要保持警惕，不要輕易相信陌生人提供的金融信息或投資機會。建議老年人與信任的親朋好友一起進行金融決策，共同避免受騙。如若發現可疑情況，要及時向相關部門報案。

其次，應充分考慮自身需求，理性購買金融產品。在警惕金融詐騙的同時，還應該樹立正確理性的投資觀念。金融市場中的投資機會多樣，但也伴隨著不同的風險。老年人應該依據自身的風險承受能力和收益預期，選擇符合自身需要的金融產品。還應注意分散投資風險，不要把所有的雞蛋放在一個籃子里。

最后，需保持良好的金融保險習慣。如，定期查看保單條款、保險金額是否滿足自身需求；及時更新親屬和受益人信息，以確保保險金能夠及時領取；定期與保險公司溝通，了解保單的最新信息。

泰康在線溫馨提示

隨著《關于進一步提升金融服務適老化水平的指導意見》這一文件出臺，加強新時代老齡工作，做好老年人金融服務工作，成為金融機構重要任務之一。作為保險機構應當面向銀發一族積極普及反詐防非等風險防范知識和金融常識，倡導理性投資理念，針對老年人的“非法集資”“電信詐騙”等高頻騙局，持續強化風險提示，為老年群體的美好晚年生活保駕護航！